中行借记卡想把名字印在卡面上,越来越难了。旧系统、新系统、卡厂电话这几条路都试了一遍,结论是:网申卡和线下开的预制卡,现在基本没有有效的后期维护办法;线下开非预制卡,也只有开卡当时一次机会。
先说旧系统。中行早年用“IT 蓝图”时,维护借记卡姓名信息有三种办法:37250 换非预制卡、G04012 综合换卡、37210 维护卡片详细信息。其中 G04012 和 37210 要远程授权,37210 还得交一份《个人客户信息维护申请表》。但当年各卡厂配置参数不一样,有的卡厂即便维护了也印不出来。
再说新系统。中行这几年把核心换成了“绿洲”,维护路径也换了:8003325 维护借记卡信息(卡片印制姓名栏位是灰的,实际维护不了)、G04002 综合查询里找到卡片印制姓名栏位再联动 8003325、G04012 综合换卡、8103102 开非预制卡(仅限网申卡开卡时可维护一次)。前三者都要远程授权,不用交表,说明原因就行。卡厂系统改进后,只要信息传对了,基本都能印。
问题是,这四种新系统下的办法现在全军覆没:有的方式维护完能在系统里查到,但一换卡信息就回滚为空白,印出来的卡要么没名字,要么按卡厂不同印成 BOC DEBIT。
民间还有个强行印制的办法:让柜员内线联系卡厂,或者直接打电话给卡厂要求单独印。但这改不了中行系统和传给卡厂的信息里没有名字这个事实,这次印上了,下次换卡照样出问题。而且这个办法被滥用过,现在卡厂基本不再受理这类特别请求。
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