邮件营销工具是公认的红海,大厂林立,新玩家很难抢到客户。一位开发者做了一款邮件营销分析工具,他没有去和大厂抢同一批客户,而是换了一个购买层级:不卖给品牌方,改卖给代理商。19 个月后,这家小公司做到了约 13 亿韩元年营收。
关键差别:客户手里有多少个账户
这个赛道的终端市场早就被 Klaviyo 等成熟产品占满,品牌方换工具的意愿低、决策慢。但代理商不一样:一家做邮件营销服务的代理,手里通常握着 20-30 个客户账户,每个账户都需要做数据分析。卖给品牌方,一次成交是一个账户;卖给代理商,一次成交背后是几十个账户。产品没变,购买层级变了,生意的规模感完全不同。
为什么这条路走得通
第一,红海挤的是终端层,不代表整条产业链都没机会。代理商是行业里的中间购买者,数量少、需求集中,反而长期被工具厂商忽视。第二,中间层的痛点更明确、付费能力更强。代理要同时盯几十个账户的数据,效率工具对他们来说是刚需,而不是可有可无的尝鲜。第三,他没有一上来就冲规模,而是先拿几家代理验证两件事:工具的工作流跟代理的日常是否契合,服务这些客户的支持成本是否可控。验证通过,才开始放大。
普通人能直接抄走的动作
准备做产品或者接服务之前,先画一张产业链图:谁是终端用户,谁是中间层,谁手里批量握着终端客户。优先去谈中间层,哪怕单价谈低一点,单次成交的体量和稳定性都更好。同时记住他的节奏:先小规模交付几家,把流程和支持成本摸清楚,确认这套模式跑得通,再投入去扩客户,别让订单先把自己撑死。说到底,换购买层级是成本最低的一种差异化:产品不用推翻重做,换一批客户,原来算不过来的账可能就算得过来了。